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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile dei social media online
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile dei social media online capace di guidare la presenza digitale del brand attraverso strategie efficaci, contenuti coinvolgenti e una gestione attenta delle community su più piattaforme. La persona selezionata avrà un ruolo centrale nello sviluppo dell’identità online dell’azienda, contribuendo ad aumentare notorietà, interazione, traffico qualificato e conversioni attraverso attività social organiche e, quando necessario, in coordinamento con campagne a pagamento. Cerchiamo un professionista creativo ma anche orientato ai dati, in grado di comprendere il pubblico di riferimento, interpretare i trend del mercato e trasformare gli obiettivi aziendali in piani editoriali coerenti e misurabili.
Il candidato ideale possiede esperienza nella gestione di canali come Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X e YouTube, sa adattare tono di voce e formato dei contenuti alle specificità di ciascuna piattaforma e conosce le migliori pratiche per aumentare copertura, engagement e fidelizzazione. Sarà responsabile della pianificazione del calendario editoriale, della supervisione della produzione di testi, immagini, video brevi, storie e contenuti interattivi, oltre che del monitoraggio costante delle performance tramite strumenti di analisi e reportistica. Dovrà collaborare con i team marketing, grafica, contenuti, vendite e customer care per garantire coerenza del messaggio e tempestività nella comunicazione.
Tra le attività principali rientrano la definizione della strategia social, la gestione quotidiana dei profili, la moderazione dei commenti e dei messaggi, l’analisi dei competitor, l’individuazione di opportunità di crescita e la proposta di iniziative innovative per migliorare la visibilità del marchio. Il ruolo richiede anche sensibilità reputazionale, capacità di gestione delle criticità online e attenzione alla qualità delle interazioni con la community. La figura dovrà saper leggere i dati, identificare KPI rilevanti e ottimizzare continuamente i contenuti sulla base dei risultati ottenuti.
È importante avere eccellenti capacità organizzative, autonomia operativa e una forte predisposizione alla comunicazione digitale. Apprezziamo candidati aggiornati sulle evoluzioni degli algoritmi, sulle tendenze dei social media e sugli strumenti di social listening, scheduling e analytics. La persona ideale sa bilanciare creatività e metodo, lavora bene in ambienti dinamici e riesce a gestire più progetti contemporaneamente rispettando scadenze e priorità. Se ti appassiona il mondo dei social, sai costruire relazioni autentiche online e vuoi contribuire in modo concreto alla crescita di un brand, questa opportunità può rappresentare il passo giusto per il tuo percorso professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Sviluppare e aggiornare la strategia social media in linea con gli obiettivi aziendali
- Pianificare e gestire il calendario editoriale per i diversi canali social
- Creare, coordinare o revisionare contenuti testuali, grafici e video
- Monitorare commenti, messaggi e interazioni con la community online
- Analizzare metriche, KPI e risultati delle campagne organiche
- Collaborare con marketing, design e vendite per campagne integrate
- Individuare trend, opportunità e best practice del settore
- Gestire eventuali criticità reputazionali sui canali social
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione professionale di social media aziendali
- Ottima conoscenza delle principali piattaforme social e dei loro formati
- Capacità di scrittura persuasiva e adattamento del tono di voce
- Competenze analitiche e familiarità con strumenti di reporting
- Conoscenza di tool di pianificazione, pubblicazione e social listening
- Capacità di lavorare su più progetti rispettando scadenze ravvicinate
- Attitudine creativa unita a forte orientamento ai risultati
- Buona comprensione delle dinamiche di branding e marketing digitale
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali piattaforme social hai gestito direttamente negli ultimi anni?
- Come definisci una strategia social efficace per un nuovo brand?
- Quali KPI consideri più importanti per valutare i risultati social?
- Hai esperienza nella gestione di crisi o commenti negativi online?
- Quali strumenti utilizzi per pianificazione, analisi e monitoraggio?
- Puoi descrivere una campagna social di successo che hai seguito?
- Come adatti i contenuti ai diversi pubblici e alle varie piattaforme?
- Hai collaborato con creator, influencer o team creativi interni?
